{"id":1083,"date":"2026-03-03T23:22:54","date_gmt":"2026-03-03T23:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/choquequirao-treks.com\/?page_id=1083"},"modified":"2026-03-09T20:55:37","modified_gmt":"2026-03-09T20:55:37","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/terms\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Condiciones generales<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

    Estos T\u00e9rminos y Condiciones rigen la relaci\u00f3n entre Choquequirao Expeditions (la \u201cCompa\u00f1\u00eda\u201d) y la persona o personas que compren cualquier tour o servicio de viaje (el \u201cCliente\u201d).<\/p>

    Al reservar cualquier servicio con la Compa\u00f1\u00eda, el Cliente reconoce que ha le\u00eddo, entendido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones en su propio nombre y en nombre de todos los participantes incluidos en la reserva.<\/p>

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    1. Reservas y pagos<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

      Todas las reservas est\u00e1n sujetas a disponibilidad y solo se confirman una vez que la Compa\u00f1\u00eda haya recibido el dep\u00f3sito requerido y haya emitido una confirmaci\u00f3n por escrito por correo electr\u00f3nico.
      El Cliente debe proporcionar informaci\u00f3n personal completa y precisa (incluido nombre completo, n\u00famero de pasaporte y fechas de viaje) seg\u00fan se solicite para procesar reservas y permisos.
      A menos que se indique lo contrario en la informaci\u00f3n espec\u00edfica del tour, se requiere un dep\u00f3sito no reembolsable al momento de la reserva, y el saldo restante debe pagarse dentro de la fecha l\u00edmite comunicada por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      1. Cambios y cancelaciones por parte del cliente<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

        Cualquier solicitud de cambio o cancelaci\u00f3n de una reserva deber\u00e1 realizarse por escrito por el Cliente y confirmarse por escrito por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>

        Los cambios de fechas, rutas o nombres de pasajeros pueden estar sujetos a disponibilidad, condiciones del proveedor y tarifas adicionales, y en algunos casos pueden no estar permitidos.
        Si el Cliente cancela una reserva confirmada, se aplicar\u00e1n cargos por cancelaci\u00f3n de acuerdo con el cronograma y los porcentajes comunicados por la Compa\u00f1\u00eda y por los proveedores espec\u00edficos involucrados (por ejemplo, tren, aerol\u00ednea, hoteles).<\/p>

        \u00a0<\/p>

        1. Cambios y cancelaciones por parte de la empresa<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

          La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de modificar itinerarios, fechas de salida o servicios cuando sea necesario debido a fuerza mayor, razones de seguridad, regulaciones gubernamentales, condiciones clim\u00e1ticas, huelgas o eventos fuera del control de la Compa\u00f1\u00eda.
          En caso de que se requiera un cambio significativo antes de la salida, la Compa\u00f1\u00eda informar\u00e1 al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible y ofrecer\u00e1 arreglos alternativos de valor igual o similar cuando est\u00e9n disponibles.<\/p>

          Si la Compa\u00f1\u00eda debe cancelar el tour antes de la salida y no se ofrece ninguna alternativa aceptable, el Cliente tendr\u00e1 derecho a un reembolso de los pagos realizados a la Compa\u00f1\u00eda, excluyendo cualquier costo de terceros no reembolsable.<\/p>

          \u00a0<\/p>

          1. Precios e inclusiones<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

            Los precios de los tours se cotizan en la moneda indicada en el sitio web o en la propuesta enviada al Cliente y se basan en los costos actuales de transporte, alojamiento, entradas y servicios locales.<\/p>

            A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios generalmente incluyen los servicios enumerados en el itinerario detallado (por ejemplo: traslados, alojamiento, comidas, visitas guiadas, entradas y personal de apoyo durante las caminatas).<\/p>

            Los precios no suelen incluir gastos personales, seguros de viaje, vuelos internacionales o nacionales no especificados en el itinerario, propinas o cualquier servicio no mencionado claramente como incluido.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            1. Responsabilidades del cliente<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

              El Cliente es responsable de revisar toda la documentaci\u00f3n de viaje emitida por la Compa\u00f1\u00eda y de informar a la Compa\u00f1\u00eda r\u00e1pidamente sobre cualquier error o discrepancia.
              El Cliente debe cumplir con las leyes locales, las regulaciones ambientales y las instrucciones razonables de los gu\u00edas y representantes durante el viaje, particularmente en \u00e1reas naturales y arqueol\u00f3gicas protegidas.<\/p>

              El Cliente es responsable de estar en condiciones f\u00edsicas y mentales adecuadas para participar en las actividades elegidas y debe informar a la Compa\u00f1\u00eda de cualquier condici\u00f3n m\u00e9dica existente, alergias o requisitos especiales antes de confirmar la reserva.<\/p>

              \u00a0<\/p>

              1. Pasaportes, visas y salud<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

                Es responsabilidad exclusiva del Cliente asegurarse de tener un pasaporte v\u00e1lido, las visas requeridas y cualquier vacuna o certificado de salud necesario para ingresar al Per\u00fa y participar en el tour.<\/p>

                La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable si al Cliente se le niega la entrada a cualquier pa\u00eds o destino debido a documentaci\u00f3n de viaje incompleta o incorrecta.<\/p>

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                1. Seguro de viaje y salud<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

                  La Compa\u00f1\u00eda recomienda encarecidamente que todos los Clientes adquieran un seguro de viaje integral que cubra cancelaci\u00f3n o interrupci\u00f3n del viaje, p\u00e9rdida o retraso del equipaje, gastos m\u00e9dicos de emergencia y evacuaci\u00f3n.<\/p>

                  Es responsabilidad del Cliente verificar que su p\u00f3liza de seguro sea adecuada para las actividades incluidas en su itinerario, como trekking en alta monta\u00f1a o deportes de aventura.<\/p>

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                  1. Limitaciones de responsabilidad<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

                    La Compa\u00f1\u00eda act\u00faa, cuando corresponde, como intermediario entre el Cliente y proveedores independientes de servicios tales como hoteles, compa\u00f1\u00edas de transporte, aerol\u00edneas y otros operadores locales.<\/p>

                    Si bien la Compa\u00f1\u00eda toma un cuidado razonable al seleccionar a estos proveedores, no controla ni puede ser considerada responsable por actos u omisiones de terceros, ni por eventos como demoras, cancelaciones, accidentes, p\u00e9rdida de pertenencias personales u otras circunstancias fuera de su control directo.<\/p>

                    En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, la responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda se limita al monto pagado a la Compa\u00f1\u00eda por la parte de los servicios realmente afectados.<\/p>

                    \u00a0<\/p>

                    1. Quejas<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

                      Si el Cliente tiene alguna queja durante el viaje, deber\u00e1 notificarlo al representante de la Compa\u00f1\u00eda o al gu\u00eda local lo antes posible para que se puedan realizar esfuerzos razonables para resolver el problema en el lugar.<\/p>

                      Cualquier reclamaci\u00f3n que no se resuelva durante el viaje deber\u00e1 presentarse por escrito a la Compa\u00f1\u00eda dentro de un plazo razonable despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n de los servicios.<\/p>

                      \u00a0<\/p>

                      1. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

                        Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes del Per\u00fa, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.<\/p>

                        Cualquier controversia que surja o est\u00e9 relacionada con los servicios prestados por la Compa\u00f1\u00eda se someter\u00e1 a los tribunales competentes de la ciudad de Cusco, Per\u00fa, salvo que las normas aplicables de protecci\u00f3n al consumidor exijan lo contrario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                        Terms & Conditions Terms & Conditions General conditions These Terms and Conditions govern the relationship between Choquequirao Expeditions (the \u201cCompany\u201d) and the person or persons purchasing any tour or travel service (the \u201cClient\u201d). By booking any service with the Company, the Client acknowledges that they have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1083","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1083"}],"version-history":[{"count":31,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1213,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083\/revisions\/1213"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}