{"id":1175,"date":"2026-03-05T22:32:01","date_gmt":"2026-03-05T22:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/choquequirao-treks.com\/?page_id=1175"},"modified":"2026-03-09T20:54:47","modified_gmt":"2026-03-09T20:54:47","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esta Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n describe las reglas generales que se aplican cuando un cliente cancela o cambia una reserva realizada con Choquequirao Expeditions.<\/p>

Algunos tours espec\u00edficos (por ejemplo, caminatas con permisos o boletos limitados) pueden estar sujetos a condiciones m\u00e1s estrictas, que se comunicar\u00e1n en el itinerario detallado y la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>

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  1. Cancelaciones por parte del cliente<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

    Todas las solicitudes de cancelaci\u00f3n deben enviarse por escrito (por correo electr\u00f3nico o formulario de contacto) y solo ser\u00e1n efectivas una vez confirmadas por escrito por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>

    En general, los dep\u00f3sitos pagados para obtener permisos, boletos o alojamiento no son reembolsables, ya que estos costos a menudo no son reembolsables de nuestra parte con los proveedores locales.<\/p>

    Cualquier porci\u00f3n reembolsable del pago total depender\u00e1 de cu\u00e1nta anticipaci\u00f3n se realice la cancelaci\u00f3n y de las pol\u00edticas de cada proveedor de servicios involucrado (como trenes, hoteles o boletos de entrada).<\/p>

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    1. Cambios y reprogramaciones<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

      Las solicitudes de cambio de fechas de viaje, rutas o nombres de pasajeros est\u00e1n sujetas a disponibilidad, posibles cargos por cambio y cualquier costo adicional cobrado por los proveedores locales.<\/p>

      Algunos servicios, como ciertos permisos de parques nacionales o billetes de tren espec\u00edficos, pueden no permitir cambios una vez emitidos, en cuyo caso puede ser necesario comprar nuevos servicios a cargo del Cliente.<\/p>

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      1. No presentaci\u00f3n y llegada tard\u00eda<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

        Si un cliente no se presenta en el punto de encuentro y hora acordados el d\u00eda de salida (no show), o llega demasiado tarde para unirse al tour, el pago generalmente no es reembolsable.<\/p>

        En tales casos, la Compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 obligada a proporcionar servicios alternativos o nuevas fechas, aunque puede ofrecer asistencia para volver a reservar con un coste adicional cuando sea posible.<\/p>

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        1. Cancelaciones o cambios por parte de la empresa<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

          La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de cancelar o modificar un tour cuando surjan circunstancias inevitables, como huelgas, clima extremo, eventos naturales, decisiones gubernamentales o problemas de seguridad.<\/p>

          En estas situaciones, informaremos a los clientes tan pronto como sea razonablemente posible y ofreceremos fechas alternativas, servicios similares o, cuando corresponda, un reembolso de la parte pagada a la Compa\u00f1\u00eda que se pueda recuperar de los proveedores, de acuerdo con sus propias pol\u00edticas.<\/p>

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          1. Seguro de viaje<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

            Dadas las estrictas condiciones que pueden aplicarse a los permisos de trekking, boletos de tren y otros servicios en Cusco y Machu Picchu, recomendamos encarecidamente que todos los clientes adquieran un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones, interrupciones de viaje y eventos de fuerza mayor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            Cancellation Policy Cancellation Policy This Cancellation Policy describes the general rules that apply when a client cancels or changes a booking made with Choquequirao Expeditions. Specific tours (for example, treks with limited permits or tickets) may be subject to stricter conditions, which will be communicated in the detailed itinerary and booking confirmation. \u00a0 Cancellations by […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1175","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1175"}],"version-history":[{"count":22,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1237,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175\/revisions\/1237"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}