{"id":1083,"date":"2026-03-03T23:22:54","date_gmt":"2026-03-03T23:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/choquequirao-treks.com\/?page_id=1083"},"modified":"2026-03-09T20:55:37","modified_gmt":"2026-03-09T20:55:37","slug":"termes","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1083\" class=\"elementor elementor-1083\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd94d2c e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"cd94d2c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d81153a elementor--h-position-center elementor--v-position-middle elementor-arrows-position-inside elementor-widget elementor-widget-slides\" data-id=\"d81153a\" 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g\u00e9n\u00e9rales<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d46e76 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9d46e76\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-606aa0a elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"606aa0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46bc8a6 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46bc8a6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la relation entre Choquequirao Expeditions (la \u201c Soci\u00e9t\u00e9 \u201d) et la ou les personnes achetant un circuit ou un service de voyage (le \u201c Client \u201d).<\/p><p>En r\u00e9servant un service aupr\u00e8s de la Soci\u00e9t\u00e9, le Client reconna\u00eet avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales en son nom propre et au nom de tous les participants inclus dans la r\u00e9servation.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> R\u00e9servation et paiements<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Toutes les r\u00e9servations sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et ne sont confirm\u00e9es qu&#039;une fois que la soci\u00e9t\u00e9 a re\u00e7u l&#039;acompte requis et a \u00e9mis une confirmation \u00e9crite par courriel.<br \/>Le Client doit fournir des informations personnelles compl\u00e8tes et exactes (y compris son nom complet, son num\u00e9ro de passeport et ses dates de voyage) comme demand\u00e9 afin de traiter les r\u00e9servations et les permis.<br \/>Sauf indication contraire dans les informations sp\u00e9cifiques relatives \u00e0 l&#039;excursion, un acompte non remboursable est exig\u00e9 au moment de la r\u00e9servation, et le solde restant doit \u00eatre pay\u00e9 dans le d\u00e9lai communiqu\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Modifications et annulations par le client<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Toute demande de modification ou d&#039;annulation d&#039;une r\u00e9servation doit \u00eatre faite par \u00e9crit par le Client et confirm\u00e9e par \u00e9crit par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p><p>Les modifications de dates, d&#039;itin\u00e9raires ou de noms de passagers peuvent \u00eatre soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9, aux conditions du fournisseur et \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires, et peuvent dans certains cas ne pas \u00eatre autoris\u00e9es.<br \/>Si le Client annule une r\u00e9servation confirm\u00e9e, des frais d&#039;annulation seront appliqu\u00e9s selon le calendrier et les pourcentages communiqu\u00e9s par la Soci\u00e9t\u00e9 et par les prestataires concern\u00e9s (par exemple, train, compagnie a\u00e9rienne, h\u00f4tels).<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Modifications et annulations par l&#039;entreprise<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier les itin\u00e9raires, les dates de d\u00e9part ou les services en cas de force majeure, de raisons de s\u00e9curit\u00e9, de r\u00e9glementations gouvernementales, de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, de gr\u00e8ves ou d&#039;\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9.<br \/>Dans le cas o\u00f9 une modification importante s&#039;av\u00e9rerait n\u00e9cessaire avant le d\u00e9part, la Soci\u00e9t\u00e9 en informera le Client dans les meilleurs d\u00e9lais et lui proposera des solutions alternatives d&#039;une valeur \u00e9quivalente ou similaire, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>Si la soci\u00e9t\u00e9 doit annuler le voyage avant le d\u00e9part et qu&#039;aucune solution de rechange acceptable n&#039;est propos\u00e9e, le client aura droit au remboursement des paiements effectu\u00e9s \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, \u00e0 l&#039;exclusion des frais non remboursables factur\u00e9s par des tiers.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"5\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Prix et inclusions<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Les prix des circuits sont indiqu\u00e9s dans la devise mentionn\u00e9e sur le site web ou dans la proposition envoy\u00e9e au client et sont bas\u00e9s sur les co\u00fbts actuels du transport, de l&#039;h\u00e9bergement, des droits d&#039;entr\u00e9e et des services locaux.<\/p><p>Sauf indication contraire expresse, les prix comprennent g\u00e9n\u00e9ralement les services \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans l&#039;itin\u00e9raire d\u00e9taill\u00e9 (par exemple : transferts, h\u00e9bergement, repas, visites guid\u00e9es, billets d&#039;entr\u00e9e et personnel d&#039;assistance pendant les treks).<\/p><p>Les prix n&#039;incluent g\u00e9n\u00e9ralement pas les d\u00e9penses personnelles, l&#039;assurance voyage, les vols internationaux ou nationaux non sp\u00e9cifi\u00e9s dans l&#039;itin\u00e9raire, les pourboires, ni aucun service non clairement mentionn\u00e9 comme inclus.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"6\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Responsabilit\u00e9s du client<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Il incombe au Client de v\u00e9rifier tous les documents de voyage \u00e9mis par la Soci\u00e9t\u00e9 et d&#039;informer rapidement cette derni\u00e8re de toute erreur ou anomalie.<br \/>Le Client doit se conformer aux lois locales, aux r\u00e9glementations environnementales et aux instructions raisonnables des guides et des repr\u00e9sentants pendant le voyage, notamment dans les zones naturelles et arch\u00e9ologiques prot\u00e9g\u00e9es.<\/p><p>Il incombe au Client d&#039;\u00eatre en condition physique et mentale ad\u00e9quate pour participer aux activit\u00e9s choisies et doit informer la Soci\u00e9t\u00e9 de tout probl\u00e8me m\u00e9dical, allergie ou besoin particulier avant de confirmer la r\u00e9servation.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Passeports, visas et sant\u00e9<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Il est de la seule responsabilit\u00e9 du Client de s&#039;assurer qu&#039;il poss\u00e8de un passeport valide, les visas requis et toutes les vaccinations ou certificats de sant\u00e9 n\u00e9cessaires pour entrer au P\u00e9rou et participer au voyage.<\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 si le client se voit refuser l&#039;entr\u00e9e dans un pays ou une destination en raison de documents de voyage incomplets ou incorrects.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"8\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> assurance voyage et sant\u00e9<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>La soci\u00e9t\u00e9 recommande vivement \u00e0 tous ses clients de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te couvrant l&#039;annulation ou l&#039;interruption du voyage, la perte ou le retard des bagages, les frais m\u00e9dicaux d&#039;urgence et l&#039;\u00e9vacuation.<\/p><p>Il incombe au Client de v\u00e9rifier que sa police d&#039;assurance est ad\u00e9quate pour les activit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 son itin\u00e9raire, telles que le trekking en haute altitude ou les sports d&#039;aventure.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Limitations de responsabilit\u00e9<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>La Soci\u00e9t\u00e9 agit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en tant qu&#039;interm\u00e9diaire entre le Client et les prestataires de services ind\u00e9pendants tels que les h\u00f4tels, les soci\u00e9t\u00e9s de transport, les compagnies a\u00e9riennes et autres op\u00e9rateurs locaux.<\/p><p>Bien que la Soci\u00e9t\u00e9 prenne toutes les pr\u00e9cautions raisonnables dans le choix de ces prestataires, elle n&#039;exerce aucun contr\u00f4le sur les actes ou omissions de tiers et ne peut en \u00eatre tenue responsable, ni des \u00e9v\u00e9nements tels que les retards, les annulations, les accidents, la perte d&#039;effets personnels ou d&#039;autres circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p><p>Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 pour la partie des services effectivement affect\u00e9e.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"10\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Plaintes<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Si le Client a une r\u00e9clamation \u00e0 formuler pendant le voyage, il doit en informer le repr\u00e9sentant de la Soci\u00e9t\u00e9 ou le guide local d\u00e8s que possible afin que des efforts raisonnables puissent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sur place.<\/p><p>Toute r\u00e9clamation non r\u00e9solue pendant le voyage doit \u00eatre soumise par \u00e9crit \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s la fin des prestations.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"11\"><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong> Droit applicable et juridiction<\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit p\u00e9ruvien, sans \u00e9gard aux dispositions relatives aux conflits de lois.<\/p><p>Tout litige d\u00e9coulant des services fournis par la Soci\u00e9t\u00e9 ou s&#039;y rapportant sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents de la ville de Cusco, au P\u00e9rou, sauf disposition contraire des r\u00e9glementations applicables en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d52088c e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"d52088c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82d19ba elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"82d19ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a426caf e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a426caf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &#038; Conditions Terms &amp; Conditions General conditions These Terms and Conditions govern the relationship between Choquequirao Expeditions (the \u201cCompany\u201d) and the person or persons purchasing any tour or travel service (the \u201cClient\u201d). By booking any service with the Company, the Client acknowledges that they have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1083","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1083"}],"version-history":[{"count":31,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1213,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1083\/revisions\/1213"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}