{"id":1175,"date":"2026-03-05T22:32:01","date_gmt":"2026-03-05T22:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/choquequirao-treks.com\/?page_id=1175"},"modified":"2026-03-09T20:54:47","modified_gmt":"2026-03-09T20:54:47","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Politique d'annulation"},"content":{"rendered":"
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Politique d'annulation<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Politique d'annulation<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cette politique d'annulation d\u00e9crit les r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales qui s'appliquent lorsqu'un client annule ou modifie une r\u00e9servation effectu\u00e9e aupr\u00e8s de Choquequirao Expeditions.<\/p>

Certaines excursions (par exemple, les treks avec permis ou billets limit\u00e9s) peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des conditions plus strictes, qui seront communiqu\u00e9es dans l'itin\u00e9raire d\u00e9taill\u00e9 et la confirmation de r\u00e9servation.<\/p>

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  1. Annulations par le client<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

    Toute demande d'annulation doit \u00eatre envoy\u00e9e par \u00e9crit (par courriel ou via le formulaire de contact) et ne sera effective qu'apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de la part de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>

    En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les acomptes vers\u00e9s pour obtenir les permis, les billets ou l'h\u00e9bergement ne sont pas remboursables, car ces frais ne sont souvent pas remboursables de notre c\u00f4t\u00e9 aupr\u00e8s des prestataires locaux.<\/p>

    Le remboursement de toute partie du paiement total d\u00e9pendra du d\u00e9lai d'annulation et des politiques de chaque prestataire de services concern\u00e9 (tels que les compagnies ferroviaires, les h\u00f4tels ou les compagnies de billetterie).<\/p>

    \u00a0<\/p>

    1. Modifications et reprogrammation<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

      Les demandes de modification des dates de voyage, des itin\u00e9raires ou des noms des passagers sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9, \u00e0 d'\u00e9ventuels frais de modification et \u00e0 tous les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires factur\u00e9s par les prestataires locaux.<\/p>

      Certains services, tels que certains permis d'acc\u00e8s aux parcs nationaux ou certains billets de train, peuvent ne pas \u00eatre modifi\u00e9s une fois \u00e9mis, auquel cas de nouveaux services devront peut-\u00eatre \u00eatre achet\u00e9s aux frais du client.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      1. Absence et arriv\u00e9e tardive<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

        Si un client ne se pr\u00e9sente pas au point et \u00e0 l'heure de rendez-vous convenus le jour du d\u00e9part (absence non justifi\u00e9e), ou arrive trop tard pour rejoindre le groupe, le paiement n'est g\u00e9n\u00e9ralement pas remboursable.<\/p>

        Dans de tels cas, la Soci\u00e9t\u00e9 n'est pas tenue de fournir des services alternatifs ou de nouvelles dates, bien qu'elle puisse offrir une assistance pour r\u00e9server \u00e0 nouveau moyennant des frais suppl\u00e9mentaires lorsque cela est possible.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        1. Annulations ou modifications par l'entreprise<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

          La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler ou de modifier une excursion en cas de circonstances in\u00e9vitables, telles que des gr\u00e8ves, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, des catastrophes naturelles, des d\u00e9cisions gouvernementales ou des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>

          Dans ces situations, nous informerons les clients d\u00e8s que possible et leur proposerons d'autres dates, des services similaires ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un remboursement de la partie vers\u00e9e \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 qui peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e aupr\u00e8s des prestataires, conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres politiques.<\/p>

          \u00a0<\/h4>

          1. assurance voyage<\/strong><\/span><\/h4><\/li><\/ol>

            Compte tenu des conditions strictes qui peuvent s'appliquer aux permis de trekking, aux billets de train et aux autres services \u00e0 Cusco et au Machu Picchu, nous recommandons vivement \u00e0 tous nos clients de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te couvrant les annulations, les interruptions de voyage et les cas de force majeure.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            Cancellation Policy Cancellation Policy This Cancellation Policy describes the general rules that apply when a client cancels or changes a booking made with Choquequirao Expeditions. Specific tours (for example, treks with limited permits or tickets) may be subject to stricter conditions, which will be communicated in the detailed itinerary and booking confirmation. \u00a0 Cancellations by […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1175","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1175"}],"version-history":[{"count":22,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1237,"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1175\/revisions\/1237"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/choquequirao-treks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}