Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Choquequirao Expeditions (la “Compañía”, “nosotros”, “nos”) recopila, usa y protege la información personal de los clientes y visitantes que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al proporcionar sus datos personales y reservar cualquiera de nuestros tours, usted acepta las prácticas descritas en esta política, de acuerdo con la normativa peruana de protección de datos personales.

1. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información personal que es necesaria para proporcionar y gestionar nuestros servicios de viaje, incluyendo: nombre completo, datos del pasaporte o identificación, nacionalidad, fecha de nacimiento, información de contacto (correo electrónico, teléfono), datos de facturación, fechas de viaje y preferencias.

También podemos recopilar información de salud limitada (como alergias o condiciones médicas) cuando sea relevante para su seguridad durante caminatas o actividades a gran altitud, y esta información se maneja de manera confidencial.

Además, nuestro sitio web puede recopilar datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal para procesar reservas, emitir confirmaciones y facturas, gestionar permisos y billetes, coordinar servicios con proveedores locales y comunicarle detalles importantes sobre su viaje.
Sus datos también podrán ser utilizados, con su consentimiento cuando sea necesario, para enviar actualizaciones, ofertas o información de viaje relacionada con nuestros servicios, pudiendo optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Intercambio de información

Para operar su tour, es posible que necesitemos compartir cierta información con proveedores externos, como hoteles, compañías de transporte, operadores de trenes y autobuses, guías locales y entidades gubernamentales (por ejemplo, para emitir boletos de entrada a sitios arqueológicos).

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing, y exigimos a nuestros proveedores que manejen su información de forma segura y únicamente para los fines de su viaje.

4. Seguridad y retención de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

Su información se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con los requisitos legales o fiscales, después de lo cual se eliminará de forma segura o se anonimizará.

5. Sus derechos

Puede comunicarse con nosotros para acceder, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, o para oponerse a ciertos tipos de procesamiento, sujeto a la ley aplicable.

Para ejercer estos derechos o hacer cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en nuestro sitio web.