Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Choquequirao Expeditions (a “Empresa”, “nós”, “nos”) coleta, usa e protege as informações pessoais de clientes e visitantes que utilizam nosso site e serviços.

Ao fornecer seus dados pessoais e reservar qualquer um de nossos passeios, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com as normas peruanas de proteção de dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Apenas coletamos as informações pessoais necessárias para fornecer e gerenciar nossos serviços de viagem, incluindo: nome completo, dados do passaporte ou documento de identidade, nacionalidade, data de nascimento, informações de contato (e-mail, telefone), dados de faturamento, datas da viagem e preferências.

Também podemos coletar informações limitadas sobre saúde (como alergias ou condições médicas) quando isso for relevante para sua segurança durante trilhas ou atividades em grandes altitudes, e essas informações serão tratadas de forma confidencial.

Além disso, nosso site pode coletar dados técnicos por meio de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para processar reservas, emitir confirmações e faturas, gerenciar autorizações e ingressos, coordenar serviços com fornecedores locais e comunicar detalhes importantes sobre sua viagem.
Os seus dados também poderão ser utilizados, com o seu consentimento quando necessário, para enviar atualizações, ofertas ou informações de viagem relacionadas com os nossos serviços, podendo optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.

3. Partilha de informações

Para realizar sua excursão, talvez precisemos compartilhar certas informações com fornecedores terceirizados, como hotéis, empresas de transporte, operadoras de trem e ônibus, guias locais e entidades governamentais (por exemplo, para emitir ingressos para sítios arqueológicos).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio e exigimos que nossos fornecedores tratem suas informações com segurança e apenas para fins relacionados à sua viagem.

4. Segurança e retenção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Suas informações serão mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às exigências legais ou fiscais, após o que serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

5. Seus direitos

Você pode entrar em contato conosco para acessar, atualizar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ou para se opor a certos tipos de processamento, sujeito à legislação aplicável.

Para exercer esses direitos ou para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site.